332649 — Quyền kiểm soát thông tin cá nhân — bạn có gì trong tay tại

Khi tạo tài khoản, nền tảng ghi nhận họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Những dữ liệu này là bắt buộc để kích hoạt tài khoản và xử lý giao dịch về sau. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP được thu thập tự động khi bạn truy cập để phục vụ vận hành và phát hiện rủi ro bảo mật.

332649 không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Mỗi trường hợp chia sẻ đều có cơ sở cụ thể và được ghi nhận trong chính sách.

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu xem lại bất kỳ dữ liệu nào 332649 đang lưu về bạn. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức tại 332649, nêu rõ loại thông tin muốn xem và yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ. Bạn sẽ nhận được xác nhận sau khi yêu cầu được tiếp nhận.

Nếu phát hiện tên, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ bị ghi sai, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin đúng kèm tài liệu xác minh nếu cần. Việc chỉnh sửa kịp thời giúp tránh sự cố khi xử lý giao dịch hoặc khi cần xác minh tài khoản trong tương lai.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tại 332649. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật trước khi được xóa hoàn toàn. Đội hỗ trợ sẽ thông báo rõ phần dữ liệu nào xóa ngay và phần nào cần chờ hết thời hạn lưu trữ.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý liên quan. Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm một thời gian sau khi tài khoản đóng để đáp ứng yêu cầu báo cáo tài chính. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, cookie và dữ liệu phiên được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng. Những dữ liệu này phục vụ vận hành kỹ thuật như duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng việc tắt hoàn toàn có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định pháp luật hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để theo dõi phiên bản mới nhất.